Leda, samordna, förstå och lyckas med förändring

Du kan ladda ner en kursbeskrivning-pdf här.

Förändring handlar om att gå från ett nu-läge till ett ny-läge. Dels handlar det om att hitta nya lösningar, dels om att ändra beteenden för att anamma den nya lösningen. Och det är just förändrade beteenden som brukar vara mest utmanande att få på plats.

Vid större förändringar känner många en osäkerhet och en oro. Man är utanför sin komfortzon och gör kanske motstånd. Där kan du kan genom ditt sätt vara en förebild för andra och bidra till ökad förståelse och delaktighet kring förändringen.

För att medverka till att förändringen lyckas behöver du ha kunskap om hur förändringsprocesser fungerar. Ju fler personer som har kunskap, desto större chans att förändringen lyckas. Man kan bland annat räkna med är att:

  • Förändringsarbete tar tid. Nya vanor och rutiner behöver etableras.
  • Förändringsprocesser är oförutsägbara. Organisationer och individer är komplexa.
  • Förändring möter nästan alltid motstånd. Den utlöser rädslor och det är tufft att ändra sina vanor.

Viktiga uppgifter för dig i din roll är att förstå vad som händer i förändringen, samordna, bygga tillit, kommunicera och agera för att påverka i önskad riktning.  När kollegor och medarbetare förstår och bidrar i förändringen, då kan förändringsarbetet bli framgångsrikt och du får med dig människor i det.

Du får i kursen med dig ökade kunskaper om hur en förändring lyckas och hur du genom ditt sätt kan påverka positivt och känna dig tryggare. Du får med dig olika praktiska verktyg och metoder för att hantera och navigera i förändringen. Du får också chans att dela erfarenheter med övriga deltagare i gruppen.

Kursen är en blandning av teori, samtal, reflektion, verktyg, metoder och övningar.

Målgrupp: du som har någon form av ledarroll i ett förändringsarbete, t.ex teamledare, gruppledare, samordnare, projektledare, arbetsledare, chef, och som vill öka din förståelse och kunskap för att lyckas med förändringsarbetet.

 

 

Utdrag ur innehållet

  • Introduktion och uppstart

    • Presentation av deltagare och utbildare
    • Förväntningar, målsättningar
    • Omvärldens påverkan och olika förändringskrafter

     Varför förändra och när?

    • Organisationens/omvärldens drivkrafter bakom en förändring – från nulägesanalys till beslut
    • Verktyg för kartläggning av nuläget/förändringsbehov. Övning.
    • Olika typer av förändring med olika svårighetsgrad
    • Förändringskurvans olika faser
    • Mjuka och hårda planen – strukturperspektiv respektive beteendeperspektiv

    Reaktioner på förändring, möta motstånd

    • Vad gör att många förändringar inte lyckas?
    • Psykologiska reaktioner på förändring
    • Att vara utanför sin komfortzon – vad händer med oss då?
    • Motstånd – varför det uppstår, hur det märks och hur det kan hanteras

    Ledarskap i förändring

    • Förstå din egen beteende- och ledarstil och hur använda den
    • Vara informell ledare och samtidigt påverka, samordna, leda
    • Vad vill du stå för – dina tre ledstjärnor i förändringar
    • Beteenden som bygger förtroende och skapar engagemang
    • Samtalet – lyssna, fråga

    Kommunikation vid förändring

    • Förändringskommunikation
    • Att vara tydlig i kommunikationen, göra en plan
    • Budskapsförpackning
    • Ge svåra besked
    • Att skapa förståelse och motivation för andra
    • Inre och yttre motivation, motivationsplan

    Samverkan och framgång i organisationen

    • Framgångsfaktorer för att lyckas med förändring
    • ADCAR-modellen. Övning.
    • Fallgropar och -misstag att se upp med
    • Roller och ansvar i förändringsarbete
    • Samarbete mellan ledare, chefer och andra nyckelpersoner
    • Intressentkartläggning

    Praktisk tillämpning – workshop

    • Deltagarna arbetar i smågrupper med ett case och en förändringsplan.

     

    Individuell handlingsplan

    • Vad tar jag med mig hem?
    • Hur ska jag använda detta i min vardag?
    • Vad behöver jag mer av – stöd, mandat, resurser?

    Summering och avslutning

    Verktyg och modeller under dagarna

    • Kotters åtta steg
    • ADKAR-modellen, ett ramverk för förändringsanpassning
    • Intressentmall
    • SWOT
    • Kommunikationsplan
    • Framgångsfaktorer, checklista
    • Coachande samtal – lyssna, fråga, stödja. Frågemall.